2011-01-29

ソーシャルメディアの情報収集、チーム内共有、発信までのワークフローを支援するツイートインアプリのご紹介

会社やチーム向けマイクロブログ 3arrows の可能性を証明する活動として、3arrows チーム内では、さまざまなアプリケーションの開発を試みています。

今回はその成果のひとつである「ツイートイン」アプリを紹介します。「ツイートイン」アプリは、ソーシャルメディアの情報収集、チーム内共有、発信までのワークフローを支援することを目的としたアプリケーションです。ソーシャルメディアは Twitter を題材としています。

「ツイートイン」アプリは、様々な条件で Twitter 上のツイートをウォッチできます。ダッシュボードスタイルを採用して、ひとつのページ内でまとめて情報収集できます。次の画面イメージは、Twitter 上の自社ブランドに対するツイートをウォッチしている様子を表しています。



自社ブランドに対する質問や苦情、ファン、有益な情報を見つけたときは、そのツイートを引用する形でマイクロブログに投稿して、社内で情報共有できます。そして、続けてマイクロブログで、そのツイートへの対応をディスカッションして、その結果をマイクロブログから直接 Twitter へ発信できます。

さらに、見つけたツイートのユーザやハッシュタグからマイクロブログを検索して、過去の話題を引き出すこともできます。例えば、あるユーザの自社ブランドに対する発言が、ネガティブからポジティブに変わったといった変化を追跡できる可能性が高まります。

「ツイートイン」アプリは、使えば使うほど (マイクロブログに投稿が蓄積されるほど) 効果が高まる仕組みとなっていますので、ぜひ使ってみてください。ご要望がありましたらぜひフィードバックをお願いします。作者としては公式アプリに格上げしたい意気込みです。

詳しく機能と使い方をご紹介します。

ウォッチ対象の追加

ツイートのウォッチ対象は、①ユーザ、②リスト、③キーワードの 3とおりで、フォームから簡単に追加できます。



ウォッチの内容とマイクロブログでの共有

ウォッチ対象は、緑のボックスで表示し、最新 20件のツイートを表示します。また、新しいツイートが見つかると、メッセージでお知らせします。

① タイトルは、ウォッチ対象を表し、クリックすると Twitter の該当ページを開きます。
② ×アイコンをクリックすると、ウォッチ対象を削除します。
③ (後述)
④ 同じ対象をウォッチしているフォロワーをアイコンで表します。
⑤ (後述)
⑥ ユーザのアイコンをクリックすると、Twitter のプロフィールページを開きます。
⑦ 日時をクリックすると、Twitter のツイートページを開きます。



③ 共通リンクをクリックすると、ツイートの URL と内容をマイクロブログに投稿します。このとき、ウォッチ対象をハッシュタグとして加えます。また、ツイートの内容に URL が含まれるときは サムネイル画像を表示 します。



⑤ ユーザ名やハッシュタグをクリックすると、該当ユーザやハッシュタグでマイクロブログを検索します。



ツイートボタンをクリックすると、マイクロブログの投稿内容をそのまま Twitter に投稿できます。



「ツイートイン」アプリは、3arrows の管理者権限があれば、特別な条件なくいつでも導入できます。「ツイートイン」アプリの導入手順は、次のとおりです。

(1) 次のページから tweet-in.xml ファイルをダウンロードしてください。

https://sites.google.com/a/socialprise.jp/3arrows-jp/downloads

(2) 3arrows にログインし、コントロールパネルのアプリケーションタブを選択します。
(3) アプリケーションを追加するボタンをクリックし、テンプレートアプリを作成します。
(4) テンプレートアプリをクリックして、アプリケーションの情報を表示します。
(5) 編集するボタンをクリックして、オンラインエディタを開きます。
(6) tweet-in.xml ファイルの内容をそのまま貼り付けて、保存ボタンをクリックします。
(7) 実行ボタンをクリックすると、「ツイートイン」アプリを実行できます!

導入手順は少し敷居が高くなっています。もしも分からないことがありましたら、お気軽にお問い合わせください。導入をお手伝いします。

2011-01-28

本日 (1/28) より 3arrows は、試用キーなしで、どなたでもすぐに試用できるようになりました!

会社やチーム向けマイクロブログ 3arrows は、α版の提供開始 からちょうど 1ヵ月が経過しました。そして、本日 (1/28) より 3arrows は、試用キーなしで、どなたでもすぐに試用できる ようになりました。

サインアップの手続きはとても簡単です。数分ですぐに利用を開始できます。会社や個人など利用条件に制限はありませんので、この機会にぜひご利用ください。もちろん、α版の期間中は無料でご利用いただけます。

3arrows のサインアップは、トップページ右の試用するリンクからお願いします。

http://www.3arrows.jp/



任意のメールアドレスでサインアップできます。後は、ページの案内に従って、手続きをお願いします。



この 1ヵ月の間、多くのフィードバックを頂き、いろいろ学ぶことができました。まだまだ、頂いた要望をすべて実現してお届けできていませんが、1つ1つ丁寧に対応していきますので、今後もご支援よろしくお願いします。

3arrows アップデート! ユーザーからのご要望を受けて、広報活動を支援するツイートボタンの設置、各ユーザによるプロフィールの編集を追加しました

本日(1/28)、会社やチーム向けマイクロブログ 3arrows をアップデートしました。今回のアップデートでは、ユーザーからのご要望を受けて、2つの機能を追加しました。

(1) 広報活動を支援するツイートボタンの設置

マイクロブログの各投稿にツイートボタンを設置しました。ツイートボタンをクリックすると、マイクロブログの投稿内容をそのまま Twitter に投稿できます。

社内メンバーとマイクロブログを使って Twitter の告知内容をディスカッションしながら下書きを作り、メンバーの承認を得て、ツイートボタンで Twitter へ投稿するといった流れの使い方ができるようになりました。

社内やチームの広報活動にご活用ください。



(2) 各ユーザによるプロフィールの編集

各ユーザが直接プロフィールを編集できるようにしました。マイクロブログの右メニューの設定リンクをクリックすると、自己プロフィールを編集できます。



3arrows は「管理者があらゆることをコントロールできること」を原則に掲げて取り組んでいますが、自己紹介やアイコンという項目は、ユーザの裁量によって決定したいこともあることを学びました。



もちろん、引き続き、管理者による各ユーザのプロフィール編集はサポートしますので、管理者がコントロールできる範囲に変わりはありません。

マイクロブログ、チェックイン、日報アプリのアップデートをお願いします。

管理者の方は、コントロールパネルのアプリケーションタブにアクセスして、各アプリケーションを更新してください。「更新する」リンクをクリックすると、アプリケーションを更新できます。「最新」と表示されれば、アップデートの完了です。



3arrows は αテストのユーザーを募集しています。もちろん、テストの期間中は無料でご利用いただけます。

2011-01-24

3arrows アップデート! お客様のドメイン ID をサブドメインとして、よりセキュアな環境でご利用いただけるようになりました!

1月21日(金)、会社やチームなどプライベート向けマイクロブログ/コラボレーションサービス 3arrows をアップデートしました。

(1) 各ドメイン ID のサブドメイン化

今回のアップデートにより、お客様のドメイン ID がサブドメインとなり、よりセキュアな環境でご利用いただけるようになります。

従来のログイン URL
http://www.3arrows.jp/a/{お客様のドメイン ID}/

新しいログイン URL
http://{お客様のドメイン ID}.3arrows.jp/a/

今回のアップデート以降、従来の URL は新しい URL にリダイレクトされます。そのため、お客様による対応は特に必要ありません。

(2) マイクロブログ、チェックイン、日報アプリの改善

各アプリにおいて、エラー検出とメッセージの内容を見直し、万が一エラーが発生したとき、お客様がそのエラーの内容を把握しやすくなりました。

(3) マイクロブログのサムネイル表示

マイクロブログのサムネイル表示対象を拡大しました。赤字が追加分です。

ドキュメント: PDF, Word, Excel, Power Point, Cacoo, SlideShare, JPEG, GIF, PNG
動画: Ustream, YouTube, Vimeo
写真: Flickr, Picasa, 壁紙.com, フォト蔵, TwitPic, Yfrog
地図: Google Maps
ニュース: Teckwave, Web 担当者 Forum, CNET Japan
レビュー: DIME, ブクログ, coneco.net, MonoColle
コラム: ダイヤモンド・オンライン
グルメ: ホットペッパー, ぐるなび, 食べログ
クーポン: ポンパレード, グルーポン, Piku
ファッション: ママ・マーケット, BUYMA, ホットペッパービューティー, ZOZOTOWN
通販: アイテムポスト, カラメル
自動車: グーネット, グーワールド, グーバイク
Q & A: 教えて! goo
ブログ: goo ブログ, Blogger
結婚: ウエディングパーク
コミュニティ: cooboo
エンタメ: 講談社コミックプラス

マイクロブログ、チェックイン、日報アプリのアップデートとお願いします。 管理者の方は、コントロールパネルのアプリケーションタブにアクセスして、各アプリケーションを更新してください。「更新する」リンクをクリックすると、アプリケーションを更新できます。「最新」と表示されれば、アップデートの完了です。



3arrows では、α版の試用ユーザを幅広く募集しています。試用に特別な条件はありません。ご希望の方に試用キーを発行する形をとっています。試用をご希望の方は 3arrows トップの 試用を申し込む からお申し込みください。

2011-01-12

3arrows アップデート! ログイン有効期限を設定できます! Google Reader からマイクロブログへの投稿など、マイクロブログと日報アプリを改善しました!

本日(1/12)、会社やチームなどプライベート向けマイクロブログ/コラボレーションサービス 3arrows をアップデートしました。

(1) ログインの有効期限の指定

ログインの有効期限を指定できるようにしました。1時間、3時間、6時間、12時間、1日、3日、7日から選択できます。初期値は 1日です。コントロールパネルのドメインタブから指定できます。



(2) マイクロブログへ Google Reader からの共有

Google Reader で読んでいるブログ記事を、その場で直接マイクロブログに投稿できるようにしました。マイクロブログの右上のメニューからツールをクリックすると、Google Reader のカスタムリンクの設定が表示されますので、



Google リーダー 設定 の送信先タブを開いて、3arrows のカスタムリンクを作成してください。



カスタムリンクを作成すると、ブログ記事のメニューの送信先に 3arrows が追加されます。この 3arrows をクリックすると、このブログ記事をマイクロブログに投稿できます。



(3) マイクロブログのサムネイル表示

マイクロブログのサムネイル表示対象を拡大しました。赤字が追加分です。

ドキュメント: PDF, Word, Excel, Power Point, Cacoo, SlideShare, JPEG, GIF, PNG
動画: Ustream, YouTube
写真: Flickr, Picasa, 壁紙.com, フォト蔵, TwitPic, Yfrog
地図: Google Maps
ニュース: Teckwave, Web 担当者 Forum, CNET Japan
レビュー: DIME, ブクログ, coneco.net, MonoColle
コラム: ダイヤモンド・オンライン
グルメ: ホットペッパー, ぐるなび, 食べログ
クーポン: ポンパレード, グルーポン, Piku
ファッション: ママ・マーケット, BUYMA, ホットペッパービューティー, ZOZOTOWN
通販: アイテムポスト, カラメル
自動車: グーネット, グーワールド, グーバイク
Q & A: 教えて! goo
ブログ: goo ブログ, Blogger
結婚: ウエディングパーク
コミュニティ: cooboo
エンタメ: 講談社コミックプラス

(4) 日報の改善

日報のメールに出社時刻、退社時刻、勤務時間を含め、かつ読みやすく改善しました。また、いくつかの不具合を修正しました。

(2) と (4) のアップデートを反映するには、コントロールパネルで、各アプリケーションを更新する必要があります。管理者の方は、コントロールパネルのアプリケーションタブにアクセスして、各アプリケーションを更新してください。「更新する」リンクをクリックすると、アプリケーションを更新できます。「最新」と表示されれば、アップデートの完了です。



3arrows では、α版の試用ユーザを幅広く募集しています。試用に特別な条件はありません。ご希望の方に試用キーを発行する形をとっています。試用をご希望の方は 3arrows トップの 試用を申し込む からお申し込みください。

2011-01-05

3arrows アップデート! 社内マイクロブログでネットの情報を素早く簡単に視覚的に共有する機能を強化しました!

本日(1/5)、企業向けマイクロブログ/コラボレーションサービス 3arrows をアップデートし、社内マイクロブログでネットの情報を、素早く、簡単に、視覚的に、共有する機能を強化しました。

今までは、マイクロブログの投稿内容に Google Maps や YouTube の URL を含めると、そのサムネイル画像(小さな画像)を表示できました。今回のアップデートではさらに、このサムネイル画像の表示対象を大きく拡大しました。



サムネイル画像の表示対象は、次のとおりです。マイクロブログの投稿内容に、次のページやコンテンツの URL を含めると、サムネイル画像を表示します。

ドキュメント: PDF, Word, Excel, Power Point, Cacoo, SlideShare
動画: Ustream, YouTube
写真: Flickr, Picasa, 壁紙.com, フォト蔵, TwitPic, Yfrog
地図: Google Maps
ニュース: Teckwave, Web 担当者 Forum
レビュー: DIME, ブクログ, coneco.net, MonoColle
グルメ: ホットペッパー, ぐるなび, 食べログ
クーポン: ポンパレード, グルーポン, Piku
ファッション: ママ・マーケット, BUYMA, ホットペッパービューティー, ZOZOTOWN
通販: アイテムポスト, カラメル
自動車: グーネット, グーワールド, グーバイク
Q & A: 教えて! goo
ブログ: goo ブログ
結婚: ウエディングパーク
コミュニティ: cooboo
エンタメ: 講談社コミックプラス

さらに、ブックマークレットを使うと、社内やチームで、ネットの情報を、素早く、簡単に、視覚的に、共有することができます。



社内やチームで共有したいページを見つけたら、ブラウザのブックマークレット (Share on 3arrows ボタン) をクリックします。すると、マイクロブログの投稿内容に、ページのタイトルと URL が入力された状態になります。続けて、投稿内容を編集して共有するボタンをクリックすると、その投稿内容に加えてサムネイル画像も合わせて共有されます。

ブックマークレットは、マイクロブログのツールメニューから入手できます。ブラウザのブックマークバーやブックマークに登録してご利用ください。



以上のアップデートを反映するには、コントロールパネルで、各アプリケーションを更新する必要があります。管理者の方は、コントロールパネルのアプリケーションタブにアクセスして、各アプリケーションを更新してください。「更新する」リンクをクリックすると、アプリケーションを更新できます。「最新」と表示されれば、アップデートの完了です。



企業向けマイクロブログ/コラボレーションサービス 3arrows では、α版の試用ユーザを幅広く募集しています。試用に特別な条件はありません。ご希望の方に試用キーを発行する形をとっています。試用をご希望の方は 3arrows トップの試用を申し込むからお気軽にお申し込みください。お待ちしています。